প্রাইভেসি পলিসি

ওমেগা ডেন্টাল (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনি এই পলিসিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা কারা

ওমেগা ডেন্টাল একটি দন্তচিকিৎসা ক্লিনিক, ঠিকানা: ১২৫২/৩, পূর্ব মনিপুর, মেট্রো পিলার-২৬৭ (ওয়াই), পশ্চিম কাজীপাড়া, বেগম রোকেয়া সরণি, ঢাকা, বাংলাদেশ। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ফোন করুন ০১৭১৩-২৪১৬৭০ নম্বরে, হোয়াটসঅ্যাপ ০১৭০৬-৫১৬৮৬৮, অথবা ইমেইল omegadental@gmail.com।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের বুকিং ফর্ম, কলব্যাক অনুরোধ বা চাকরির আবেদন লিংক ব্যবহার করেন, তখন আপনি দিতে পারেন:

• আপনার নাম ও ফোন নম্বর
• আপনি যে চিকিৎসায় আগ্রহী এবং আপনার পছন্দের তারিখ ও সময়
• আপনি যা লেখেন, যেমন আপনার এলাকা বা উপসর্গ (ঐচ্ছিক)
• চাকরির আবেদনের জন্য: আপনি যে তথ্য ও সিভি পাঠাতে চান

যেহেতু আমাদের ফর্মগুলো মেসেজ পাঠানোর জন্য হোয়াটসঅ্যাপ খুলে দেয়, আমরা কেবল সেটুকুই পাই যা আপনি সত্যিকারভাবে পাঠাতে বেছে নেন। আমাদের ওয়েবসাইট নিজস্ব কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালায় না।

আপনার তথ্য কীভাবে আমাদের কাছে আসে

আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা তথ্য কেবল আপনাকে উত্তর দিতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক ও নিশ্চিত করতে, আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, আপনার চাওয়া সেবা দিতে এবং — চাকরিপ্রার্থীদের ক্ষেত্রে — আবেদন যাচাই করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।

আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি

• হোয়াটসঅ্যাপ / মেটা — আপনার মেসেজ ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুরোধ পেতে
• গুগল ম্যাপ ও গুগল ফন্ট — আমাদের অবস্থান দেখাতে ও সাইট সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে
• গুগল reCAPTCHA — অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধটি কোনো মানুষের কাছ থেকে আসছে, নাকি স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট থেকে, তা যাচাই করতে। এটি নীরবে কাজ করে ও পাতার কোণায় একটি ছোট ব্যাজ দেখায়; এর ক্ষেত্রে গুগলের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলি প্রযোজ্য।
• ইউটিউব (গোপনীয়তা-সুরক্ষিত মোড) — চিকিৎসার টিউটোরিয়াল ভিডিওর জন্য
• ডিসকাস — কমিউনিটি কমেন্ট অংশ দেখাতে (এটি নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে)
• গিটহাব পেজেস — এই ওয়েবসাইট পরিবেশনকারী হোস্টিং সেবা

এই সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা পলিসি আছে, যা তাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য পরিচালনার নিয়ম ঠিক করে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

এই সাইট আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে সামান্য লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে। কিছু তৃতীয় পক্ষের ফিচার — যেমন ডিসকাস কমেন্ট, গুগল ম্যাপ ও যুক্ত ইউটিউব ভিডিও — লোড হওয়ার সময় নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি দেখতে, ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

আমরা কতদিন রাখি

আপনাকে সেবা দিতে ও যথাযথ ক্লিনিক রেকর্ড রাখতে যতদিন প্রয়োজন কেবল ততদিন আমরা অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও অনুসন্ধানের তথ্য রাখি, এরপর মুছে ফেলি। মুছে না ফেলা পর্যন্ত হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছে শেয়ার করা ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। উপরের যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করে আমাদের জানান, আমরা সাহায্য করব।

শিশু

১৮ বছরের কম বয়সী রোগীদের জন্য অভিভাবক যোগাযোগ করবেন এবং শিশুর পক্ষে তথ্য দেবেন।

বাংলাদেশের বাইরের ভিজিটর

আমরা প্রবাসী বাংলাদেশি ও বিদেশি রোগীদের স্বাগত জানাই। বিদেশ থেকে যোগাযোগ করলে আপনার তথ্য বাংলাদেশে এবং উপরে উল্লিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবায় প্রক্রিয়াজাত হতে পারে। অনুগ্রহ করে কেবল ততটুকুই শেয়ার করুন যতটুকুতে আপনি স্বাচ্ছন্দ্য।

এই পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। উপরের “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ দেখায় এটি কখন সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে।

যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? ফোন করুন ০১৭১৩-২৪১৬৭০, হোয়াটসঅ্যাপ ০১৭০৬-৫১৬৮৬৮, অথবা ইমেইল omegadental@gmail.com।

← হোমে ফিরুন